Autoryzowany serwis samochodowy poszukuje osoby na stanowisko Doradca Serwisowy (m/k), która zadba o najwyższy standard obsługi klientów oraz sprawną organizację pracy serwisu.
Miejsce pracy: Kazimierzowo, k. Elbląga
Wynagrodzenie: 5 000 zł brutto (podstawa) + premie sprzedażowe – łącznie do 7 500 zł brutto, w zależności od wyników.
Zadania:
· Kompleksowa obsługa klientów serwisu zgodnie z obowiązującymi standardami ASO,
· Przyjmowanie oraz rozliczanie zleceń serwisowych,
· Bieżąca współpraca z zespołem warsztatowym oraz nadzór nad procesem naprawy,
· Kontakt z klientem na każdym etapie realizacji zlecenia oraz wydawanie pojazdów po naprawie,
· Prowadzenie dokumentacji serwisowej i systemowej,
· Planowanie i organizacja pracy serwisu w oparciu o harmonogram,
· Aktywna sprzedaż usług serwisowych oraz dodatkowych produktów,
· Budowanie długofalowych relacji z klientami i dbanie o wysoki poziom satysfakcji,
· Dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz standard obsługi klienta.
Wymagania:
· Wykształcenie minimum średnie - mile widziane techniczne lub motoryzacyjne,
· Minimum roczne doświadczenie w obszarze obsługi klienta (preferowane doświadczenie w serwisie samochodowym / ASO),
· Podstawowa wiedza techniczna z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów,
· Znajomość branży motoryzacyjnej,
· Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe,
· Umiejętność organizacji pracy własnej oraz pracy pod presją czasu,
· Wysoka kultura osobista i odpowiedzialność,
· Dobra znajomość obsługi komputera,
· Prawo jazdy kat. B.
Oferujemy:
· Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
· Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach autoryzowanego serwisu,
· Szkolenia techniczne,
· Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
· Przyjazną atmosferę pracy i realne wsparcie zespołu.
Osoby zainteresowane proszę o przesłanie CV na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub kontakt telefoniczny – 530 685 868.
Nie odbieram? Wyślij SMS – oddzwonię.
Nr wpisu do rejestru 13 471
